手机报·晚报丨被坑600元，用户用豆包起诉豆包；全链条培育科技型企业！河南绘就三年行动路线图
〓千万大报·如影随形〓
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〓今日谈〓
>>被坑600元 用户用豆包起诉豆包
近日，“ 豆包机票退款”话题登上热搜。一名网民发视频称，自己向字节跳动旗下AI产品“豆包”咨询机票退票手续费，豆包明确告知退票手续费仅需5%并承诺若产生损失可全额承担。该网民退票后实际被扣除40%手续费，共计损失600元，因索赔无果，已向法院起诉豆包运营公司。有趣的是，在准备起诉的过程中，他再次咨询豆包是否需要聘请律师。豆包的回答是，“完全不用请律师，自己就能打赢”。
针对此事，豆包相关负责人回应称，该案例相关问题已处置，豆包在涉及金融、退款等场景会有风险提示。
◆AI幻觉难以根治
当下主流AI大模型普遍存在的AI幻觉问题，也就是AI常出现一本正经编造不实信息的情况。这类问题并非AI刻意造假，而是统计类语言模型与生俱来的技术短板。
据了解，大语言模型依靠海量文本数据训练而成，依靠上下文逻辑预测生成文字，核心追求语句通顺连贯，并不具备自主辨别事实真伪、核实真实信息的能力。最终出现看似真实合理，实则完全脱离现实的虚假结果，这也是AI幻觉难以根治的原因。
◆AI幻觉造成损失，该谁买单？
国内已有类似判例。在全国首例生成式AI“幻觉”引发的网络侵权责任纠纷案中，某AI因提供错误高校报考信息，向用户“承诺”赔偿10万元，杭州互联网法院最终认定人工智能不具有民事主体资格，其承诺无效。
北京星权律师事务所律师邓以勒认为，判定平台责任应适用民法典中的一般过错责任原则，核心在于平台在提供服务时是否存在过错，即“有错才赔”。
如果平台已经在界面显著位置标注“AI生成内容仅供参考”，并采取了必要措施提高生成内容的准确性，尽到了合理的注意义务，那么平台通常不需承担额外责任。
◆AI幻觉绝非平台的免责挡箭牌
邓以勒指出，法律判断的标准在于平台在其中扮演的角色。如果平台并非简单转述，而是对信息进行了错误的二次加工，并生成了新的虚假内容，那么AI就成了平台提供服务的工具。此时，若满足侵权构成要件，平台作为AI输出内容的法律主体则需承担责任。
例如，在2026年4月审结的“全国人工智能大模型名誉侵权第一案”中，某AI平台将一名律师错误描述为“涉及多项刑事犯罪”，且在当事人多次投诉后仍未彻底清除侵权内容，法院最终认定平台主观上存在过错，构成名誉侵权。
〓新快报〓
●《河南省推动科技型企业高质量培育三年行动方案（2026—2028年）》出台。科技型企业怎么“长”？河南给出了清晰答案：打造“科技领军企业—龙头瞪羚企业—高新技术企业—科技型中小企业”四级梯队，形成层层递进、接续成长的培育生态。《行动方案》提出，到2028年，这一梯队将更加完善，优质科技型企业群体规模持续壮大、创新能力全面提升。（大河网）
●河南省民政厅官网发布《河南省民政厅行政处罚决定书》送达公告。公告称，经调查，河南省科技文化研究会、河南省楹联学会等30家社会组织连续两年以上不接受登记管理机关年度检查，被列入严重违法失信名单，依据相关条款，已做出撤销登记的行政处罚。（河南省民政厅）
●5月21日，郑州市教育局发布2026年郑州市市区义务教育阶段学校相关招生政策。今年，郑州市区小学报名仍然采取线上报名和现场报名两种方式。线上报名时间为8月9日8:00-8月10日23:59。现场报名时间为8月21日-8月22日。（大河报）
●郏县发布人工影响天气作业公告，作业时间：2026年5月20日至2026年10月20日期间，天气符合作业条件且经航空管理部门确认的时段。作业区域：覆盖全县各个乡镇。（郏县融媒）
●5月21日，东方甄选首个线下门店在北京开业。开业仪式上，俞敏洪发言时回应“为何要开线下门店”，他表示，线上一个人就可以卖货，线下差不多要雇佣10个人，对于我们来说，赚了更少的钱，但是增加了就业岗位、烟火气及周边居民的方便性。（白鹿视频）
●根据国际市场油价变化情况，自5月21日24时起，国内汽、柴油（标准品）价格每吨分别上调75元、70元。全国平均来看，92号汽油、95号汽油和0号柴油每升均上调0.06元，用92号汽油加满50升的油箱将多花3元。（央视新闻）
●记者5月21日下午从湖南省常德市应急管理局获悉，截至21日8时，石门县强降雨灾害已造成6人死亡、10人失联。（新华社）
●继2024年9月、2026年1月后，中国足协21日公布第三批行业处罚名单，此次处罚涉及65人，其中17人被给予终身禁止从事任何与足球有关活动的处罚，48人被给予禁止从事任何与足球有关活动五年或以下的处罚。（央视新闻）
●据美国方面20日消息，两名匿名的美方官员表示，特朗普政府已开始制定针对古巴的军事行动方案，美国情报机构也在研究古巴对美国军事行动的可能回应。（央视新闻）
〓提问吧〓
>>拉小汽车的火车，为啥“凹造型”？
你见过专门拉小汽车的火车吗？这种火车车厢中间特意向下凹造型，颇为特别，这就是铁路部门为小汽车“量身定制”的专属座舱！
JSQ6型凹底双层运输汽车专用车，采用的是凹底无中梁双层结构，堪称“空间魔术师”，单节车厢可装载9至10台汽车。凹下去的设计，能够提高车厢内的空间利用率，更好装载SUV等较大车型。当汽车驶入“凹造型”的下层车厢时，车身随地势起伏，就像过山车一样，场景十分有趣。在车厢内，每一辆小汽车都有固定位置。作业人员驾驶汽车到达指定位置后，会通过专业工具对汽车进行固定，确保稳固和安全。（人民铁道）
〓民生汇〓
★明日天气 郑州：小雨25℃/18℃，开封：小雨24℃/18℃，洛阳：小雨25℃/18℃，平顶山：小雨26℃/20℃，安阳：小雨25℃/16℃，鹤壁：小雨26℃/15℃，新乡：小雨25℃/16℃，焦作：阴25℃/18℃，濮阳：小雨24℃/16℃，许昌：小雨25℃/16℃，漯河：小雨24℃/18℃，三门峡：小雨24℃/15℃，南阳：小雨26℃/18℃，商丘：小雨26℃/17℃，信阳：小雨29℃/21℃，周口：小雨23℃/19℃，驻马店：小雨26℃/19℃，济源：小雨27℃/16℃
★截至今日收盘，沪指报4077.28点，跌84.91点，跌2.04%；深成指报15247.27点，跌322.71点，跌2.07%。
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本期总值班：吴婷
统筹：朱晓玲
校对：贾文斌