办理公积金、社保资格认证 19个厅局事项全部实现“豫事办”

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河南手机报记者 闫文瑞 实习生 童昀

2月16日,河南省政府新闻办召开“实事惠民生 聚力谋出彩”主题系列第九场新闻发布会,重点介绍和解读河南省2022年度民生实事--提升移动政务服务能力落实情况,省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长黄民江在会上介绍,“豫事办”是河南省为群众提供公共服务和政务服务的全省统一集合式大平台,按照“高频优先、热点优先”的原则,设置了推荐服务、遇事豫办、服务随行3个版块14个专区,接入了人社、教育、公安、医保、住建、民政等19个厅局的热点事项,可为全省人民提供社保缴费、社保资格认证、学校查询、公积金、婚姻登记预约等便民服务,汇聚了相关厅局的热点事项。另外,用户也可通过“豫事办”城市切换功能,登录到自己所在地市的“豫事办”分厅,办理相关服务。

黄民江表示,“豫事办”有公积金、社保资格认证、电子证照等特色应用。其中,公积金服务对接全省28家公积金中心业务系统,覆盖17个省辖市和济源示范区,通过数据开放共享和流程再造,实现了线上预约办理、账户查询、公积金提取等90多个服务事项“指尖办”。用户不用提前准备各种材料到大厅办理,为老百姓带来了极大便利。2022年,“豫事办”公积金服务使用总量达到了7418万次,月均使用量618万,通过移动端的办件量已经超过实体大厅的办件量。“豫事办”对接人社、税务等部门业务系统,上线了社保缴费、社保查询、社保资格认证及代他人认证等服务,其中社保资格认证服务,通过手机人脸识别,用户可以不用再到户籍地现场办理;另外还上线了社保资格认证代他人认证功能,办理用户可通过授权他人代为办理,让老百姓尤其是老年人享受到了实实在在的便利。以社保资格认证为例,2022年“豫事办”社保资格认证服务的办理量达到了1672万次,月均139万次。为方便群众出行办事,“豫事办”上线了医保电子凭证、电子居民身份证、电子驾驶证、电子社保卡等一批电子证照,用户通过“豫事办”申领电子证照后,使用手机亮证就能办理就医购药、入住旅馆、证件展示等事情,免去了忘带实体证办不成事的麻烦。

责编:杨致文
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