星巴克拒收硬币,只是一件小事?

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  在移动支付全面普及的时代,你还用实体货币支付过吗?

  8月15日,一位博主在某短视频平台发布视频称在一家星巴克消费时,店员表示不收硬币,而拒收的理由则是:“一周才去存一次款”“硬币没法存”。

      这一视频的发布引来了网友的热议,星巴克也通过官方微博进行了回应。不少网友表示“拒收是犯法的”“不能为了图方便不收”,还有网友吐槽“身边有些门店连纸币都不收”,然而也有少部分网友认为:“这不过是一件很小的事情。”

      现在,出门在外只需要一部手机就可以“买买买”,手机“扫一扫”便能完成一笔交易,除了常见的吃喝玩乐之外,只要能想到的消费场景,基本都可以使用电子支付来解决。钱包似乎已是上个世纪的产物,纸币和硬币的流通也随之逐渐越少。在社会电子化进程加快的现在,实体货币是否没有了存在的价值?

  深究其本质,移动支付只是改变了支付的方式和渠道,并未改变货币的性质。不论使用哪个平台,通过电子渠道支付的金额,最终都会反映在银行的资产数额上。电子支付的,依旧是我们口袋里的“实体货币”。

  疫情过后,“无接触式”颇受推崇:移动支付、实名乘车、健康登记……被称为中国“新四大发明”之一的“扫码支付”几乎遍布生活中的方方面面。而手机支付的便捷性,也降低了携带现金的不安全风险,对整个社会而言,移动支付的兴起也节约了印钞、运输、安保等交易成本。

  然而近年来,消费者在旅游景区、餐饮、交通等场所消费时被商家拒收现金的事件时有发生,有些场所更以“找不开”“需实名”等理由要求消费者“扫码支付”,更有甚者,干脆不让上车……商家最大限度地降低自己的成本,将麻烦留给顾客,这些看似的小事,折射的是社会进程的不协调、不和谐。

      数字时代下,“无现金交易”本是与时俱进的产物,但是强制性不收现金是违反《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》的,在消费者交付现金时,商家有义务接受。商家可以积极引导消费者使用移动支付,但也要看到,这个社会还有许多被这个“扫码时代”所落下的人,引导之余,还需尊重。

      “扫码时代”带来了方便快捷,也带来了矛盾和考题。电子交易普及的现在,实体货币的作用和意义依旧重要,尊重每一位使用实体货币的顾客,也是公共服务的应有之义:多跑几次银行、多配备一台点硬币机,也并非难事。

  文明的成色不仅体现在现代化的程度,也体现在未被现代化覆盖的那些角落。

     你对星巴克拒收硬币这件事怎么看?欢迎下方留言评论。

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