【办事处】不提供热水也不退热水费 新乡读者通过网络求助

　　“我是新乡市高新区一中花园小区业主，几年前向学校购买了热水，后来学校不提供热水了，钱却一直不退。”近日，新乡读者通过网络留言，希望能向学校讨回被欠的水费。

　　新乡高新区调查后发现，一中花园小区居民以每吨3元的价格向一中学校购买热水使用。2017年因学校地下水资源减少、锅炉损坏及环保等原因，学校不再供应热水，热水表也已拆除，但居民没用完的水费至今暂未退还。高新区振中街办事处已协调一中学校相关部门对每户居民的水表和水卡数量进行核对，待核对完成后安排退款事宜。振中街办事处也将督促学校加紧核对，尽快解决居民热水费用的退款问题。（河南手机报记者 贺韦卫）

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