通信行程卡带“*”别紧张!官方回复来了

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据“通信行程卡”官方微信公众号消息,对于近期大家在使用行程卡查询服务时遇到的一些问题,“通信行程卡”作出整理并答疑。
  “通信行程卡”介绍,行程卡带星号“*”,表示该用户过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市,并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时,建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区,再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。
  同时,当用户过往14天内的行程没有包含中高风险地区的城市后,星号会自行消失。对于“行程卡查不到行程”的情况,“通信行程卡”介绍,可以尝试多打几通电话,或关闭Wi-Fi连接使用一下手机流量,通常第二天就能查到数据。
  此外,推荐下载“通信行程卡”手机App版本,App提供本机手机号一键登录服务,可以省去收发验证码的过程。

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