国网开封供电公司为春耕用电保驾护航

本报讯 全媒体记者谭俊灵 通讯员 孙京江报道 春季到来，又到了万物复苏的季节。3月14日，开封供电公司西区供电中心共产党员服务队走进蔬菜大棚、田间地头，对辖区内农排变压器、线路等进行特巡，开展安全隐患排查，及时消除安全用电隐患，确保农户春耕春灌用电无忧。

供电服务到地头，浇地用电不用愁。为确保春耕春灌期间的安全可靠用电，开封供电公司积极向村民宣传《电力设施保护法》及机井排灌产权分界（以变压器台区计量箱为界，高压部分属供电公司，低压部分属农民用水组织），普及安全用电知识、节约用电小技巧，现场指导村民科学用电，第一时间解决客户诉求。同时搭建台区经理“微信+电话”线上问诊服务，提供春耕用电远程技术服务，开辟春耕用电“绿色通道”，简化报装流程，做到快速安装送电，提供24小时在线优质服务，让广大村民用好安全电、放心电。

同时，开封供电公司还持续加大农排线路台区及农灌设备的巡视力度，实行24小时抢修值班制度，随时接受客户报修、咨询，及时处理解决客户在用电中的各种问题和用电故障，确保故障发生时快速准确处理，倾力为春耕春灌用电保驾护航。