国网祥符供电公司 营销直通车 电力送温暖

全媒体记者 谭俊灵 通讯员 孟兰英 文/图

“灯亮了,心里也暖和了,感谢供电员工的贴心周到服务。”3月15日,家住朱仙镇薛寨村的低保户李福激动的说。这是国网祥符供电公司积极践行“营销直通车 电力送温暖”的一个缩影。

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据了解,随着营业厅数字化转型工作的开展,实现了多种业务线上办理,极大方便了基层群众用电的信息畅通和快捷便利。但是,辖区内老弱病残特殊群体存在行动不便和应用手机障碍情况,该公司朱仙镇中心供电所有针对性开展“营销直通车 电力送温暖”系列供电优质服务,本着发扬人民电业为人民服务宗旨,一切为客户着想,服务由用心向贴心转变。为解决群众实际困难,组织党员服务队为辖区内老弱病残特殊群体开通营业直通车,一对一到点到位,开展为老人和残疾人送温暖服务,解决特殊客户电费办理难题,并义务排查用电隐患,更换老化的电力线路、开关、灯泡,得到群众一致好评。

下一步,国网祥符供电公司将学党史、悟思想、办实事、开新局融入日常工作,继续以人民电业为人民实际行动,通过营销直通车把温暖和关爱“面对面、点对点、一对一、实打实”地送到客户的心坎上。

责编:马越
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